Použití různých jazyků
Lokalizace hlášek
V rámci AI technologie "text-to-speech" je možné použít různé jazyky. Hláška se generuje vždy v tom jazyce ve kterém je text napsán. Oficiálně jsou podporovány tyto jazyky (32):
- Angličtina
- Arabština
- Bulharština
- Čínština
- Čeština
- Dánština
- Filipínština
- Finština
- Francouzština
- Řečtina
- Hindština
- Chorvatština
- Italština
- Japonština
- Korejština
- Maďarština
- Malajština
- Němčina
- Nizozemština
- Norština
- Polština
- Portugalština
- Rumunština
- Ruština
- Slovenština
- Španělština
- Švédština
- Tamilština
- Turečtina
- Ukrajinština
- Vietnamština
Vynutit konkrétní jazyk není zcela možné. Je potřeba použít text v daném jazyce. To znamená, že pokud chcete použít francouzskou lokalizaci, musíte použít francouzský text. V některých případech se může stát, že se jazyk nesprávně určí (např. některé krátké české věty mohou "znít" slovensky), v takovém případě doporučujeme upravit text (rozšířit jej, použít typicky český výraz atd).
Přizpůsobení hlášky dle čísla volajícího
Každý scénář má k dispozici proměnnou {{phone}} která obsahuje informaci o telefonním čísle volajícího.
Vytvořením vlastní podmínky právě pro tuto proměnou je možné vytvořit "speciální větev" pro volajícího v češtině a ostatní pro jiné jazyky. Pro podmínku použijte regulární výraz (např. ^420 pro české čísla).
Proměnná {{phone}} je dostupná ve editoru scénářů i v zjednodušeném nastavení hlasové samoobsluhy. Nicméně pouze v editoru scénářů je možné vyvářet vlastní logiku a podmínky. Proto různé hlášky dle čísla volajícího a další přizpůsobení je možné pouze v editoru scénářů.lokaliz