Jak odeslat e-mail z hlasového automatu
Odeslání e-mailu z hlasového automatu je jedním z mnoha způsobů, jak interagovat s klientem.
V praxi průběh hovoru vypadá takto:
Dobrý den, dovolali jste se do naseho e-shopu! Právě nejsme u telefonu, protože vyřizujeme objednávky. Potřebujete s námi mluvit? Stisknete jedničku, rádi vám zavoláme zpátky.
1
Děkujeme, ozveme se vám hned jak to půjde.
Postup nastavení
Upravte textovou hlášku, aby obsahovala text, který chcete přehrávat (jako například výše uvedený text) a klikněte na tlačítko Přidat tlačítkovou volbu
V nastavení volby vyberte typ akce Odeslat e-mail na zadanou adresu a klikněte na odkaz Upravit text e-mailu, příjemce a zadejte adresu, na kterou se mají zaslat e-maily
Upravte příjemce e-mailu, vložte předmět a text e-mailu. Změnu potvrďte tlačítkem Uložit
Ukládání může trvat trochu déle než obvykle. Důvodem je automatické generování hlášek na pozadí. Prosíme tedy o trpělivost.