Eshop-rychle
Pomocí tohoto modulu je možné propojit scénáře s daty Eshop-rychle
- Nejprve je nutné se přihlásit do vaší webové administrace e-shopu.
- Potom klikneme na položku "E-shop" v levém menu.
- Najdeme položku "Export".
- A následně položku "Export objednávek".
- Na nově otevřené stránce najděte sekci API a vyberte "Zapnout objednávkové API".
- Po potvrzení si označte URL adresu s objednávkami a vložte ji do našeho formuláře.
- API URL
Jak to funguje
Aby mohlo propojení správně fungovat, je nutné nastavit tzv. API URL, které získáte ve své administraci na E-shop rychle.
Následně, vždy když zákazník využije náš widget nebo hlasovou samoobsluhu, tak se připojíme na API URL kde si v exportu dat dohledáme konkrétní objednávku a na základě informací v exportu zákazníkovi zobrazíme odpovídající box z editoru.
Funkce aplikace
Ověřit číslo objednávky
Ověření, zda zákazník zadává správné číslo objednávky je jednou ze základních funkcí. Díky tomu budete vždy vědět, jakou objednávku zákazník řeší a eliminujete všechny problémy spojené s překlepy či záměnou s jinými doklady (VS, číslo faktury apod.).
Parametry aplikace
Číslo objednávky: Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{obj}}.
Výsledek volání aplikace
Ne: Pokud objednávka neexistuje, obsahuje {{promenna}} hodnotu false (nepravda). Aplikace vám vrátí hodnotu Ne.
Ano: Aplikace vrací další proměnné, které můžete dále ve scénáři používat:
{{[box].status}}ID stavu objednávky. Textový popis stavu objednávky, např.: 1{{[box].billing}}Platební metoda. Textový název platební metody, např.: Hotově{{[box].shipping}}Přepravce. Textový název zvoleného přepravce, např.: PPL{{[box].payment}}Platební metoda. Textový název platební metody, např.: Převodem{{[box].paid}}Zaplaceno. Logická hodnota true nebo false, která říká, jestli je objednávka zaplacená{{[box].topay}}K úhradě. Částka k úhradě (celková cena objednávky), např.: 1230.50{{[box].currency}}Měna. Měna, např.: EUR nebo CZK
Co je {{[box]...}} ? Jedná se o zápis názvu proměnné. Protože každá proměnná má volitelný název, zobrazujeme univerzální [box]. V hranatých závorkách proto, abyste věděli že je nutné tuto část nahradit za reálný název proměnné. Pokud tedy je název vaší proměnné "app" a aplikace vrací {{[box].id}} pak je nutné ve scénáři použít {{app.id}}
Načíst detail objednávky
Pro zobrazení stavu objednávky, nebo rozhodnutí, co může zákazník se svou objednávkou provést za akce, potřebujete znát detaily jeho objednávky. K tomu vám stačí pouze zjistit od zákazníka číslo objednávky. Všechny detaily si pak načtete přímo z Upgates.
Parametry aplikace
Číslo objednávky: Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{obj}}.
E-mail zákazníka
Výsledek volání aplikace
Ne: Pokud objednávka neexistuje, obsahuje {{promenna}} hodnotu false (nepravda). Aplikace vám vrátí hodnotu Ne.
Ano: Aplikace vrací další proměnné, které můžete dále ve scénáři používat:
{{[box].name}}Jméno a příjmení. Jméno a příjmení zákazníka{{[box].address}}Adresa. Adresa zákazníka{{[box].status}}ID stavu objednávky. Textový popis stavu objednávky, např.: Nevyřízeno{{[box].payment}}{{[box].shipping}}Přepravce. Textový název zvoleného přepravce, např.: PPL{{[box].paid}}Zaplaceno. Logická hodnota true nebo false, která říká, jestli je objednávka zaplacená{{[box].topay}}K úhrafě. Částka k úhradě (celková cena objednávky), např.: 1230.50{{[box].currency}}Měna. Měna, např.: EUR nebo CZK{{[box].items}}Položky objednávky. Seznam položek (zboží) objednávky (každá položka dále obsahuje "name", "variant","amount","price" a "code")
Co je {{[box]...}} ? Jedná se o zápis názvu proměnné. Protože každá proměnná má volitelný název, zobrazujeme univerzální [box]. V hranatých závorkách proto, abyste věděli že je nutné tuto část nahradit za reálný název proměnné. Pokud tedy je název vaší proměnné "app" a aplikace vrací {{[box].id}} pak je nutné ve scénáři použít {{app.id}}