HelpScout
Vytváří tickety v helpdesk systému HelpScout
Instalace je velmi jednoduchá. Stačí když v Nastavení svého účtu po přihlášení do Freela zkopírujete API klíč a vložíte jej do nastavení aplikace v MessageOk.
- E-mail (login) (Tímto e-mailem se přihlašujete do svého účtu)
- API klíč (Naleznete jej v menu Nastavení)
Funkce aplikace
Vytvoří nové to-do ve vybraném projektu a task listu
Získejte do svých to-do listů úkoly, které vám kolegové nebo zákazníci sami připraví. Nebudete si je muset vytvářet sami.
Parametry aplikace
Vyberte projekt a task list
Vyberte pracovníka
Název úkolu
Komentář k úkolu
Termín za (počet dní)
Výsledek volání aplikace
Nevytvořeno: Pokud dojde k chybě, obsahuje {{promenna}} hodnotu false (nepravda)
Vytvořeno: Aplikace vrací další proměnné, které můžete dále ve scénáři používat:
{{[box].id}}ID vytvořeného úkolu. Číslo úkolu, které lze použít např. v e-mailu pro snadné dohledání. Příklad:123.
Co je {{[box]...}} ? Jedná se o zápis názvu proměnné. Protože každá proměnná má volitelný název, zobrazujeme univerzální [box]. V hranatých závorkách proto, abyste věděli že je nutné tuto část nahradit za reálný název proměnné. Pokud tedy je název vaší proměnné "app" a aplikace vrací {{[box].id}} pak je nutné ve scénáři použít {{app.id}}