Prestashop
Pomocí tohoto modulu je možné propojit scénáře s daty Prestashop e-shopu
Funkce aplikace
Ověřit číslo objednávky
Ověření, zda zákazník zadává správné číslo objednávky je jednou ze základních funkcí. Díky tomu budete vždy vědět jakou objednávku zákazník řeší a eliminujete všechny problémy spojené s překlepy či záměnou s jinými doklady (VS, číslo faktury apod.)
Parametry aplikace
Číslo objednávky (reference): Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{ref}}.
Načíst detail objednávky
ro zobrazení stavu objednávky, nebo rozhodnutí, co může zákazník se svou objednávkou provést za akce, potřebujete znát detaily jeho objednávky. K tomu vám stačí pouze zjistit od zákazníka číslo objednávky. Všechny detaily si pak načtete přímo z Prestashopu.
Parametry aplikace
Číslo objednávky (reference): Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{ref}}.
E-mail zákazníka
Změnit stav objednávky
Pro lepší přehlednost a práci s objednávkami, můžete měnit jejich stavy. Například když zakázník v samoobsluze zažádá o storno objednávky, rovnou ji stornujete atd. Díky napojení na Prestashop navíc můžete pracovat i se stavy, které jste si sami vytvořili.
Parametry aplikace
Číslo objednávky (reference): Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{ref}}.
E-mail zákazníka
ID stavu
Ověřit zákazníka podle e-mailu
Pro zabezpečení dat vždy vyžadujeme od zákazníka, aby správně zadal kombinaci čísla objednávky a e-mailu. Jen pokud se tyto dva údaje shodují, můžeme zákazníkovi zobrazit obsah objednávky a nechat ho provádět změny.
Parametry aplikace
Číslo objednávky (reference): Tady vyplňte proměnnou (ve složených závorkách), do které jste si uložili zadané číslo objednávky od uživatele, např.: {{ref}}.
E-mail zákazníka